Verwirklichung

Wenn Ihr Artikel ist nicht auf Lager ist, wird er unmittelbar bestellt. Sie werden immer online benachrichtigt werden, mit der Option ihre Bestellung zu stornieren.

Versand Politik

Ihre Infrarotheizung ist ein hochwertig technisches Gerät. Mit größter Sorgfalt wird der Artikel so versendet, dass er Sie in einwandfreiem Zustand erreicht. Dafür setzten wir nur zuverlässige und bekannte Vertriebsunternehmen für die Lieferung ein.

Die Versandkosten unseres Transportunternehmens werden folgendermaßen berechnet:

a) Höchstgewicht eines einzelnen Pakets = 50 kg (etwa 13 kleine Heizungen). Bestellungen über 50 Kilogramm werden entsprechend in einzelne Pakete aufgeteilt werden.

b) Versandkosten werden in 10 Kilogramm Schritten berechnet. (Bitte kontaktieren Sie uns für aktuelle Preise).

c) Spiegelheizungen und Glassinfrarotheizungen MÜSSEN auf einer Palette versendet werden, um Beschädigungen zu vermeiden.

d) Sehr große Heizungen erfordern zwei Paletten aufgrund ihrer Größe.

Lieferplan

Wir werden auf ihre Bestellung innerhalb von einem Werktag nach Empfang reagieren. Lieferzeiten sind lagerabhängig, da bestimmte Infrarotheizungen made-to-order sind.

Alle Waren werden in einem Top-Zustand ausgeliefert. Beschädigte Einzelteile werden nicht geliefert. Deshalb:

Sie erhalten eine Information: „Bestellung abgesandt“, sobald der Auftrag versandt ist. Sie sollten uns innerhalb von zwei Werktagen nach dieser E-Mail informieren, falls Sie die Ware nicht erhalten haben, damit wir eine sofortige Forderung an das Versandunternehmen stellen und das Problem beheben können. Bitte geben Sie dabei Ihre Auftragsnummer an.

Das Produkt sollte NUR unterschrieben werden wenn es KEINE Schäden an der Verpackung bei Lieferung gibt. Wenn irgendeine Beschädigung der Verpackung vorhanden ist, bitte unterschreiben sie nicht für die Waren und kontaktieren sie Customer Services bei Herschel, +49 (0) 4351 7239332, um das Problem beheben zu können.

Sie bestätigen, dass der Nachweis der Lieferung unserer Lieferfirma ausreichender Beweis ist, um auszuweisen dass die Waren empfangen wurden.